Collar Mellow Glow
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Haz tu pedido hoy — entrega estimada entre el 18 y el 22 de octubre. Enviamos a todo el mundo desde nuestro atelier en París 🌍
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Devoluciones ampliadas a 60 días
Garantía de 2 años
Detalles y composición
Garantía
Tenemos total confianza en la artesanía y calidad de cada pieza de Awakened Days. Si tu joya se rompe, pierde una piedra o deja de funcionar como debe en los primeros 24 meses, la repararemos o reemplazaremos sin dudarlo.
Esta promesa es más que una garantía. Es nuestra forma de estar a tu lado, ofreciéndote no solo piezas hermosas, sino también tranquilidad y apoyo duradero. En Awakened Days, creemos que la confianza se construye con el tiempo y esperamos que este compromiso siente las bases para una relación significativa contigo.
Entrega y devoluciones
Todos los pedidos son gestionados por nuestro equipo en nuestro taller en un plazo de 2–3 días laborables. Algunos artículos se fabrican por encargo y pueden tardar hasta 10 días laborables antes del envío.
Nuestros plazos de entrega son los siguientes:
- Europa: de 4 a 7 días laborables
- Américas (Norte y Sur): de 5 a 8 días laborables
- Asia / Oriente Medio: de 6 a 9 días laborables
- Oceanía (Australia/Nueva Zelanda): de 5 a 8 días laborables
- África: de 6 a 10 días laborables
DEVOLUCIONES
Ofrecemos un plazo de devolución ampliado de 60 días tras la entrega. El envío de la devolución es gratuito en regiones seleccionadas. Por favor, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más información.
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Joyería sostenible
Desde 2015, creamos joyería francesa de calidad que fusiona la elegancia atemporal con un diseño audaz y distintivo. Con raíces en la obtención responsable de materiales, la artesanía consciente y el reciclaje reflexivo, nuestra Maison encarna una feminidad libre, consciente — segura, auténtica y sin miedo a brillar.
Desde nuestro taller
Todo comienza con un boceto silencioso, inspirado por la naturaleza o una nota fugaz en un cuaderno. En nuestro atelier, esculpimos, fundimos y pulimos cada pieza a mano — sin prisas, sin externalizar — permitiendo que cada una surja con su propio carácter audaz y alma perdurable.
Embalaje premium
Cada pedido de Awakened Days llega bellamente envuelto con nuestra caja de regalo distintiva, una suave bolsa para conservar y una gamuza para su cuidado duradero. Creemos que cada detalle importa — convirtiendo el momento de abrir el paquete en un instante de calma, cuidado y alegría serena.
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Preguntas frecuentes
Si tu pieza presenta un defecto de fabricación o problema de material bajo un uso normal, simplemente contáctanos con los detalles de tu pedido y fotos del problema.
Nos encargaremos de la reparación o sustitución sin coste adicional. Tu tranquilidad es lo más importante para nosotros.
Los pedidos se envían en un plazo de 2–3 días laborables, salvo que incluyan una pieza hecha por encargo, que puede tardar hasta 10 días laborables.
Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar la entrega en un plazo de 5–12 días laborables tras el envío, según tu ubicación.
Recibirás una confirmación de envío y un número de seguimiento en cuanto tu pedido esté en camino.
Sí, utilizamos un baño auténtico de oro de 18 quilates sobre una base de plata de ley o latón, según el diseño. Esto aporta a cada pieza un brillo rico y duradero, manteniéndola accesible. Todas las piezas son libres de níquel y seguras para pieles sensibles.